Acuerdo de términos de servicio

Esta política de uso aceptable establece los términos entre usted y nosotros bajo los cuales puede acceder a nuestro sitio web. Esta política de uso aceptable se aplica a todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio.
El uso de nuestro sitio implica que usted acepta y se compromete a cumplir con todas las políticas de esta política de uso aceptable, que complementan nuestros Términos y Condiciones.
Nuestro sitio es un sitio operado por nuestra organización ("nosotros").

- 1 - Cumplimiento de la Política

Este documento establece una relación contractual entre tú y nuestro sitio web en relación con tu uso del sitio y todos los servicios asociados ofrecidos. Al acceder a nuestro sitio, declaras que has leído, comprendido y consentido estar legalmente obligado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, es esencial que te abstengas de usar nuestro sitio de inmediato. El incumplimiento de cualquiera de estos términos se considera una violación grave de este acuerdo y podría llevar a la terminación del servicio u otras acciones legales.

- 2 - Límite de nuestra responsabilidad

  • Al usar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que puede haber riesgos involucrados. Esto incluye la posibilidad de lesión si accede al contenido de bienestar en nuestro programa Do Life. Si sufre alguna pérdida o daño mientras usa nuestra Plataforma o Servicios, no podrá reclamar daños contra la Compañía. El grupo del Sitio y nuestras empresas del grupo, proveedores, socios y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes en la medida permitida por la ley. Esto incluye, pero no se limita a, pérdida de datos, ingresos, ganancias, oportunidades de negocio, o lesiones personales o muerte. Nuestra responsabilidad, y la responsabilidad de las empresas del grupo, proveedores, socios y agentes, se limita a un máximo del monto que nos ha pagado en el pasado por cualquier Programa. Algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales.
  • Si sus acciones resultan en reclamaciones legales contra nuestros Servicios, nos reservamos el derecho de ejercer acciones legales contra usted. Usted acepta indemnizar, defender (si se solicita), nuestras empresas del grupo, y a sus oficiales, directores, proveedores, socios y agentes de cualquier reclamo de terceros, demandas, pérdidas, daños o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su contenido, uso de nuestros servicios, violación de estos términos y condiciones, o violación de cualquier derecho de un tercero. Su obligación de indemnización continuará incluso después de la terminación de estos términos y su uso de nuestros servicios.

- 3 - Conexiones a sitios externos

No controlamos ni asumimos responsabilidad por la seguridad de nuestro sitio web o de cualquier sitio web vinculado al nuestro. Se prohíbe el enlace no autorizado a nuestro sitio. Los enlaces a sitios de terceros no son un respaldo por nuestra parte, y usted asume todos los riesgos asociados con la visita a dichos sitios web.

- 4 - Supervisión legal y jurisdicción

Nos esforzamos por la excelencia y nos comprometemos a proporcionar servicios que cumplan con un alto estándar de profesionalismo y cuidado. Si consideras que nuestros servicios no han cumplido con estos estándares, por favor contáctanos para permitirnos la oportunidad de resolver el problema. Tu retroalimentación es crucial para ayudarnos a mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio.

- 5 - Cuotas de suscripción

Podemos terminar o suspender el acceso a nuestro Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si violas los Términos.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes después de la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
Al terminar, tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si deseas terminar tu cuenta, puedes simplemente dejar de usar el Servicio y cualquier información que desees eliminar del sitio será eliminada a solicitud.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes después de la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

- 6 - Método de devolución del dinero

Si encuentras que el producto que compraste no cumple con tus expectativas, tienes una ventana de 14 días desde la fecha de compra para solicitar un reembolso. Los reembolsos están sujetos a nuestra discreción y pueden verse afectados por diversos factores, incluidas las capacidades de procesamiento de pagos, la plataforma de compra (sitio web o aplicación móvil), tarifas estatutarias y impuestos. No se emitirán reembolsos más allá del período de garantía de 14 días.

- 7 - Suspensión y Cese

Está estrictamente prohibido interrumpir o dañar nuestros sitios web, sus contenidos o sus medidas de seguridad, o acosar o menospreciar a la Compañía, nuestros productos, servicios o personal. Enviar correos electrónicos no solicitados (spam) a través de nuestras plataformas no está permitido.

- 8 - Ponerse en contacto con nosotros

Si estos términos generan alguna pregunta o inquietud, lo alentamos a comunicarse con nosotros a través de las opciones de contacto proporcionadas.

- 9 - Anuncios de cambios en los Términos

Podemos realizar cambios en estos términos en cualquier momento sin notificación específica para usted, generalmente impulsados por nuestras prácticas comerciales en evolución, condiciones del mercado o cambios en los requisitos legales y regulatorios. Publicaremos dichos cambios en nuestro sitio web, y al continuar utilizando los servicios posteriormente, usted acepta estar sujeto a los nuevos términos.